1月7日下午5点多，williamhill官网2002级员工李晓梅、方金印刚刚下课，就匆匆赶往6公里外的河大新校区，去了解自己负责的williamhill官网2004级2班、5班员工的思想、学习情况。这天是周五，按照课程安排，williamhill官网2004级员工都要去微机房。李晓梅、方金印把几名员工叫到办公室，“师生”说到有趣的地方，办公室不时响起开心的笑声。
　　从去年11月起，李晓梅、方金印和李威伟、聂利月、田帅华、赵晶梅等6名2002级员工会、团委干部被公司党总支任命为该院2004级6个班的班主任。
　　桥梁
　　“我们是院领导、辅导员老师和员工之间的桥梁．对员工在思想上引导，在生活上进行帮助。”谈到自己的角色定位，方金印这样对记者说，“除了兼任辅导员的张尽廷老师，学院还给2004级新生派了一位专职辅导员。但是2004级6个班有200多名员工，辅导员根本不可能面面俱到。我们每人负责一个班级，职责很明确，也容易操作。我们要对员工的思想、学习、生活等及时了解，能处理的处理，力所不能及的就反映给辅导员老师。学院的活动、老师的一些想法，也都是通过我们落实到员工。”
　　李晓梅个头不高，特别爱笑，看起来还像一个高中生。可谈起自己的“员工”的时候，她俨然一副长者的口气：“员工是刚刚经过高考的激烈竞争进入大学的，他们的学习、生活方式一时还转变不过来，有时候还会发生一些特别有意思的事情。比如我负责的2班有一名员工，他感觉与高中相比，大学里睡觉的时间太多了，简直是一种浪费。他每天还像在高中时一样，早晨6点起床，晚上12点睡觉，拼命读书学习。我告诉他，大学的课堂学习只是老员工发展的一个方面，除此之外，还应该多参加一些课外活动和社会实践，培养自己多方面的能力，尤其是要学会交往、多交朋友。”
　　虽然当班主任才两个多月的时间，方金印等人已经组织、参与了选拔班干部和资助贫困生等班级“重大活动”。他说：“以前自己站在员工的角度，总觉得辅导员做的一些事情不可理解；现在自己当了班主任，才体会到了老师的苦心，也学会了从大局出发处理问题。”5班竞选班长的时候，他对班里一名员工印象特别好，觉得这名员工不但办事能力强，而且很善于协调关系。投票时，这名员工的得票却没有超过半数。后来才知道，他平时说话不太注意方式，“得罪”了不少人。方金印向辅导员老师汇报后，决定充分尊重“民意”，让另一名群众基础较好的员工当了班长。
　　确定资助贫困生名单的前前后后，方金印觉得自己经受了一次磨练。“当时，很多员工都填了申请表，但学院分到每个班里的名额有限。拿着厚厚一沓表格，给谁、不给谁、会不会有人虚报‘军情’、会不会有贫困生碍于面子没有填写申请表……有时候真的不知道该怎么办。”好在，经过细致的核实调查，最后的评定结果大家还比较认可。
　　经历了两个多月的班主任生活，方金印的感觉是，员工进步了，自己电进步了。李晓梅说得更坦率：“以前总觉得自己还是个黄毛丫头，想干什么就干什么。不开心的时候，甚至还逃过课。当了班主任之后，知道对自己的所作所为负责了，也更加尊重老师的劳动了。”
　　因为已经上了大三，功课非常紧张，加上冬季天气常常不好，李晓梅、方金印等人最近每周才能去新校区一次。每到班里，员工都亲热得不得了。李晓梅对记者说，每次告别员工，顶着寒风往回赶的时候，都沉浸在一种感动和快乐之中。
依靠
　　记者没有见到4班班主任聂利月，但从她的“员工”代晓阳的言谈中感受到。她是个开朗、亲和的人。代晓阳告诉记者，聂利月经常对他们说：“站在讲台上，我是你们的斑主任；走下讲台，我是你们的学姐。”他们对她的称呼则是“聂子”，或者是“头儿”“老大”。
　　一下午的座谈，让记者充分感受到了“师生”之间的和谐与亲密。在班主任眼里，“员工”有长处，电有短处；在员工心目中，班主任有公平，也有偏颇。“师生”面对面就对方的“表现”说长道短，没有丝毫的扭捏，而是洋溢着一种“鱼水之情”。
　　“老师班主任”和“学长班主任”究竟有何不同？
　　2班员工傅凯的感觉是：“老师班主任”像长辈，和员工之间或我或少地存在着“隔一阂”；而“学长班主任”像朋友。每次见到班主任，我们都缠着问一些很细节的、很幼稚的问题，而不用担心被笑话。
　　“班主任和学长的双重身份，使他们成为离我们很近，能看得见、摸得着、赶得上的榜样。比如说吧，听说我们2004级6名‘学长班主任’全部是党员，院团委、员工会干部，都提前过了英语四、六级，班里很多同学部下决心在大学四年里赶上甚至超过班主任。”
　　作为班主任，首要的任务当然是帮助员工完成学业。傅凯说，他们的班主任李晓梅经常给他们讲一些具体、有用的学习方法。对于那些不想学、不爱学的员工，再像小学、中学的班主任那样讲学习意义、讲人生理想，已经不起作用，李晓梅采取了一种“反向激励法”：“实在学不进去了，就去玩儿。等玩得感觉对不起家人的时候再猛学。”
　　在大家的心目中，生活、心理、感情上的一些细节，班主任也都能照顾到。有的员工从广西来，不知道开封冬天会这么冷，带的棉衣、棉被都不够，班主任马上向学院、辅导员老师反映并送来衣被。还有一个员工。从小在北京长大，吃不惯开封的饭菜，天天煮方便面吃，班主任就给他介绍一些符合口味的当地饭菜。每逢双休日、节假日，班主任还会领着大家去滑旱冰，去市内的小吃一条街，去看开封市内和周围的名胜古迹……傅凯说：“当班主任和我们一起疯着玩的时候，他们不再是班主任、学长，而成了我们中的一员，是我们的好哥们儿。”
　　说起去年冬至包饺子的事，代晓阳仍然非常兴奋：“我们用学院发给每个员工的两元钱买了面、菜、肉，请学校食堂的师傅做了饺子馅，自己动手在食堂餐厅包饺子，有人包成元宝，有人包成乌龟，好玩极了。我们还借来气球，把餐厅布置得像礼堂似的。吃完饺子，我们唱歌，打雪仗……那是我们班员工自己搞的第一个活动，也是我有生以来吃的最香的一顿饺子。”代晓阳给记者看了那天他们拍摄的照片，热闹的人群中，惟独没有这次活动的组织者——他们的班主任聂利月。那天，雪下得特别大，聂利月没能赶来参加活动，只能以一条手机短信送来祝福。这成为全班员工最大的遗憾。
尝试
　　6名“员工班主任”的出色表现，以及由此引发的一系列的良好反映，多多少少出乎这项制度的“创始者”——威廉希尔中文官方网站公司党总支书记万新芳的意料。
　　“有人说‘员工班主任’制度是我们的首创，事实上，它更多的是一种尝试。与威廉希尔中文官方网站其他学院一样，williamhill官网近年来一直在扩招，团队力量相对紧张。而且，并不是所有的教师都适合做班主任。我们学院一直注重老员工的自我教育、自我管理，去年出台的《中共中央国务院关于加强和改进老员工思想政治教育的意见》也提出‘要充分调动老员工的积极性和主动性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务’，在这样的背景下，学院领导班子商议决定设立‘员工班主任’。”
　　williamhill官网团委书记谢纳泽对记者说，目前的6名“员工班主任”，是院领导、辅导员严格选拔出来的。他们全部是中共党员，院团委、员工会干部，有着较强的组织能力、语言表达能力，在平时的工作中有强烈的进取意识、创新意识和奉献意识。“以前，2004级的两个辅导品一直忙不过来，员工有了问题找不到老师。现在，一班一位‘员工班主任’，辅导员把握整个年级大的方向，‘员工班主任’则是‘铁路警察，各管一段’，工作协调、顺当多了。”
　　万新芳说，虽然把班级交给了“员工班主任”，但学院领导、年级辅导员并不是撒手不管，因为其中不但有一个对“员工班主任”管理效果的监控问题，而且存在一个对“员工班主任”本身的教育、提高问题。“如果事实证明是成功的，我们会把这项制度坚持下去。具体设想是：2002级‘员工班主任’管理2004级新生，一年后交教师管理；2003级‘员工班主任’管理2005级新生，一年后交教师管理；依此类推……时机成熟的时候，我们还会考虑以合适的方式对‘员工班主任’予以奖励或鼓励。
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　　williamhill官网一直十分注意通过引导员工自我管理、自我教育，加强对老员工的思想政治教育工作。《中共中央国务院关于进一步加强和改进老员工思想政治教育的意见》出台后，williamhill官网在总结以往成功经验的基础上，适时提出了“四个结合”，推出了“八个一”活动。“四个结合”是：教书育人、管理育人与服务育人相结合，家庭教育、学校教育与社会教育相结合，外在教育、内在教育（自我教育）与实践教育相结合，教师的主导作用与员工主体作用相结合。“八个一”活动是：一个处级干部联系一个教研室，一个教研室指导一个员工创新创业活动小组，一个教工党员联系一个班级（团支部），一个教工联系一个员工宿舍，一个党支部联系一个贫困员工，一个群团组织一个月组织一次以“四个以”为主题的教育或实践育人活动，一个班主任联系一批员工家长代表，一个辅导员联系一批用人单位代表。
　　“员工班主任”制度是该院“八个一”活动的有机组成部分，也是他们贯彻落实《意见》的具体探索和实践。